金融消费维权需注意哪些事项?

2017年10月30日

  一、全面了解将要进行的交易的相关信息,充分了解风险,仔细分析该产品相关的各种因素。不要相信无风险,高收益的产品,投资的一项基本的准则是“没有免费的午餐”。

  二、索要对收益和风险加以清楚陈述的书面投资描述,而不要仅仅相信金融机构营销人员的口头承诺,营销人员的口头承诺在发生纠纷时无法作为证据使用。

  三、每一笔交易完成之后,请仔细核对交易凭证,如发现问题可以及早纠正。同时应注意收集交易凭证,以便在发生纠纷时作为证据使用。

  四、如果可能的话,定期到金融机构查询自己的账户信息,及时掌握账户变化情况,避免延误处理问题的时机。

  五、在完成金融机构提供的客户风险承受能力评估时请认真按照自身的真实情况填写,真实准确的风险承受能力评估可以作为您选择金融产品的依据,对于超出您风险承受能力的产品应当予以拒绝。

  六、完整、准确填写各种文书、合同及资料。不要怕表格填写麻烦,不要在表格中留下空白处,办理业务过程中的所有文件资料都要认真阅读、认真填写并亲自签章。

  (原载2017年10月27日《河北经济日报》王清云)