邢台市商业银行秉承高质量发展的办行思想，坚持质量、效益、速度、结构协调发展，不断扩大经营规模，不断提高盈利能力，保持了持续稳定、健康发展的良好态势。邢台市商业银行十分重视电子银行的发展。而客户服务中心作为服务平台、银行交易渠道和信息中心，在改进银行服务手段，优化服务结构，改善服务环境，提高服务质量方面更显重要。 

我行客户服务中心是一个以电话、移动电话、电脑等多种方式作为接入工具，为客户提供7×24小时的金融服务，更方便快捷的帮助客户办理银行各项业务，收集客户信息，进行市场营销的综合性服务机构。中心依托96306呼叫中心平台，通过自动语音、人工电话、网络、传真等方式，为客户提供全方位银行信息咨询和多种在线交易服务，计划建造成为邢台市商业银行重要的对外服务窗口和产品营销渠道。客户服务中心将秉承“以客户为中心”的服务理念，打造邢台市商业银行“精品银行”的客户服务品牌。只要您拨通本行96306客户服务电话，就能轻松享受到本行提供的优质高效的金融服务。